Wij verzenden m.n. via Post.nl en FedEx. Omdat veel producten bij ons op de zaak afgehaald worden, vermelden wij geen verzendkosten op onze website. Desgevraagd maken wij deze graag vooraf voor u duidelijk! Op deze manier willen wij de kosten inzichtelijk maken.
Omdat veel van onze klanten bedrijven en/of (semi-)overheidsinstellingen zijn, staan onze prijzen in de regel op exclusief BTW. De BTW wordt in de winkelmand (via de webshop) of desgewenst in een maatwerk offerte voor u inzichtelijk gemaakt.
Retouren
Uiteraard kan het voorkomen dat een product niet naar tevredenheid is, wij doen daar niet moeilijk over. Als iets niet goed is dan krijgt u het volledige bedrag teruggestort op uw rekening. Normaal gezien betaalt u zelf de verzendkosten om iets terug te sturen, behalve als wij iets verkeerds hebben gedaan. Fouten maken is menselijk en het gaat erom hoe wij daar mee omgaan. Als wij iets verkeerd gedaan hebben in uw bestelling dan betalen wij de retourkosten.